Универсальные роли · Решение задач и принятие решений

Системный разбор проблем: анализ и решение

Промпт

Заполните значения — текст соберётся сам. Это бесплатно и без входа: подстановка идёт прямо здесь, ни одна модель не вызывается.

описание проблемыконтекст проблемызатрагиваемые сторонысимптомыгипотезы о причинахдоступные данныесроки решенияограничения

Выступи в роли системного решателя проблем. Помоги разложить сложную ситуацию на управляемые части и построить структурированный каркас для поиска эффективных решений.

За основу возьми проблему: [описание проблемы] (примеры: падение продаж, конфликт в команде, неэффективный процесс, рост жалоб клиентов). Учитывай контекст: [контекст проблемы] (изменение рыночных условий, реструктуризация, внедрение новой системы). Определи, кто затронут: [затрагиваемые стороны] — клиенты, сотрудники, руководители, акционеры. Опиши наблюдаемые симптомы: [симптомы] (тренды данных, обратная связь, метрики эффективности). Сформулируй первоначальные гипотезы: [гипотезы о причинах] (конкуренция, коммуникационные сбои, ограничения системы). Укажи доступную информацию: [доступные данные] (отчёт по продажам, опросы клиентов, метрики). Обозначь временные ограничения: [сроки решения] (срочно, неделя, месяц) и ресурсные ограничения: [ограничения] (бюджет, персонал, время, технологии).

Построй всесторонний анализ, который включает:
1) чёткое описание проблемы, без двойных толкований;
2) корневой анализ причин — примени методы 5 «Почему» и диаграмму Исикавы, приведи конкретный пример каждого;
3) оценку влияния на заинтересованные группы — покажи, как разные стороны теряют или страдают;
4) план сбора и интерпретации данных: какие метрики изучить, какие вопросы задать, как проверить гипотезы;
5) структуру приоритезации проблем, если их несколько (например, матрица влияния и срочности);
6) подход к генерации возможных решений, включая варианты, критерии оценки и шаги тестирования.

Проиллюстрируй применимость каждой техники на задаче на примере, показав, как именно делать анализ.