23 ответов о работе с платформой: с чего начать, как устроен счёт, как выбрать модель и что учитывать при генерации.
Что такое Synty и с чего начать, если раньше с нейросетями не работали.
Это платформа, где собраны нейросети для работы с текстом, изображениями, видео и звуком. Вместо того чтобы заводить отдельные подписки на разные сервисы и разбираться в каждом, вы работаете в одном месте и платите за то, что действительно использовали.
Кроме чата с моделями здесь есть готовые инструменты под конкретные задачи и приложения, которые собирают результат из нескольких шагов — например, вертикальное видео или карточку товара.
Откройте чат и опишите задачу обычными словами: что нужно сделать, для кого и в каком виде вы хотите получить результат. Модель отвечает на естественном языке, специальных команд учить не нужно.
Если не знаете, с какой стороны подступиться, загляните в библиотеку промптов: там готовые заготовки под типовые задачи, их достаточно скопировать и подставить свои данные.
Нет. Понятно описанной задачи обычно достаточно. Умение формулировать запрос помогает получить результат с первого раза, а не с третьего, но начинать с этого не обязательно.
Если результат не тот, полезнее не переписывать запрос с нуля, а дописать недостающее: для кого это, в каком объёме, что не надо делать.
Скажите модели, что именно не так, прямо в том же диалоге — она видит предыдущий ответ и исправит его. Это почти всегда быстрее, чем начинать заново.
Если не помогает, попробуйте другую модель: они по-разному сильны, и задача, которая не даётся одной, у другой получается сразу.
Как устроен счёт, за что списывается и как понять расход заранее.
SC (Synty Credits) — внутренняя валюта платформы. За каждый платный запрос списывается столько SC, сколько стоит работа выбранной модели: короткий текстовый ответ обходится в единицы, генерация видео — заметно дороже.
При разовом пополнении 2500 SC стоят 100 рублей. Актуальные пакеты и тарифы — в разделе «Тарифы».
Разовая оплата — вы просто пополняете счёт и тратите по мере надобности, срок годности у неё не заканчивается вместе с месяцем. Подписка даёт ежемесячный пакет SC выгоднее и открывает возможности, которых нет без неё.
Если пользуетесь платформой время от времени, разовой оплаты достаточно. Если каждый день — подписка выходит дешевле.
Да. В каталоге моделей у каждой указана цена, а модели разделены по уровням — от бесплатных до самых дорогих. Выбирая модель, вы сразу видите, во что обойдётся запрос.
У генерации видео и звука цена зависит ещё и от длительности, поэтому итоговая сумма считается по факту.
Да, есть бесплатный уровень с дневным лимитом запросов. Он подходит, чтобы попробовать платформу и решать несложные задачи, но лимит общий на сутки и восстанавливается на следующий день.
Как выбрать модель и почему их много.
Модели различаются не только качеством, но и характером: одни лучше пишут живой текст, другие точнее считают и рассуждают, третьи сильны в коде или в картинках. Одной «лучшей на всё» не существует.
Если не хотите разбираться, начните с рекомендованной для вашей задачи — она подставляется сама. В каталоге моделей есть подбор по задаче, который предложит подходящую.
Это когда модель перед ответом разбирает задачу по шагам. Помогает там, где нужна логика: расчёты, разбор условий, планирование. Ответ приходит медленнее и стоит дороже, поэтому для простых вопросов его включать незачем.
Нормально, и это стоит держать в голове. Нейросети уверенно выдают правдоподобные, но неверные факты, особенно в цифрах, датах, цитатах и ссылках.
Всё, на чём завязано решение или деньги, проверяйте по первоисточнику. Модель хорошо делает черновик и плохо — последнюю инстанцию.
Что учитывать при генерации медиа.
Модель опирается только на то, что написано. Чем конкретнее описание — что в кадре, откуда свет, какой план, какие пропорции, — тем ближе результат. Общие слова вроде «красиво» она понимает по-своему.
Отдельно стоит указывать, чего быть НЕ должно: это отсекает половину неудачных попыток.
Видео и звук считаются заметно дольше текста — от десятков секунд до нескольких минут. Это нормально, страницу можно не держать открытой: готовый файл появится в галерее.
Всё, что сгенерировано, попадает в галерею — там можно скачать, переиспользовать и удалить лишнее.
В общем случае да, но у коммерческого использования есть границы, которые задаёт не платформа, а закон и здравый смысл: не стоит генерировать узнаваемых людей, чужие логотипы и товарные знаки, персонажей чужих вселенных.
Для рекламы, упаковки и работы на клиента лучше показать материал юристу — ответственность за публикацию лежит на том, кто публикует.
Готовые заготовки и чем инструмент отличается от чата.
Это набор готовых запросов под типовые задачи. В шаблоне подсвечены места в квадратных скобках, куда подставляются ваши данные: название продукта, аудитория, тон.
Промпт можно скопировать или сразу открыть в чате — тогда подставятся и рекомендованная модель, и нужные настройки.
В чате вы описываете задачу словами. Инструмент — это та же работа, но с готовой формой: заполняете поля и получаете результат, не думая о формулировках. Под капотом он делает то же обращение к модели, только промпт уже написан и выверен.
Приложение собирает результат из нескольких шагов. Например, для вертикального видео оно напишет сценарий, озвучит его, подберёт кадры и сведёт всё вместе — вручную это заняло бы несколько отдельных обращений.
Что происходит с тем, что вы отправляете.
Диалоги привязаны к вашей учётной записи и в общем доступе не появляются. Промпт становится публичным только если вы сами его опубликуете — и такая публикация проходит проверку.
Пароли, ключи доступа, банковские данные, персональные данные третьих лиц и всё, что вы не готовы увидеть за пределами своего компьютера. Это общее правило работы с любыми внешними сервисами, а не особенность платформы.
Если нужно обработать документ с чувствительными данными, уберите их заранее — обычно для задачи они не нужны.
Куда идти, когда результат не приходит.
Сначала подождите: видео и звук считаются минуту-две, и это ожидаемо. Если ничего не изменилось — обновите страницу, задача продолжает считаться на сервере и результат придёт в галерею.
Напишите в поддержку через виджет на сайте и приложите, что запускали и когда. Такие случаи разбираются вручную.
В базе знаний разобрано, как пользоваться моделями по каждому направлению: звук, видео, изображения, тексты — с параметрами, ограничениями и типичными ошибками.